短期間で20件以上のアポ獲得。顧問の人脈活用の秘訣。

💡ご近所ワーク株式会社 続木様（右）/ 中村様（左）
サービスサイト：https://gokinjowork.jp/
事業内容：人材マッチングサービス
自宅近くでスキマ時間に副業ができるプラットフォームサービス「ご近所ワーク」を運営。不動産物件の清掃や撮影、カーシェア清掃、駐車場点検、商品陳列、店舗調査など、様々な高収入の仕事を紹介しています。

Q.顧問バンクを導入したきっかけや背景を教えてください

続木様：ご近所ワークがスタートして約5年ほど経っていて、去年の夏明け頃から、プッシュ営業を開始していたんです。
もともと月500件くらい問い合わせはあるのですが、問合せのほとんどが不動産業界で。不動産以外の業界も開拓をしていきたいというところから顧問サービスを検討しました。

顧問サービスを検討しだした理由としては、実績の多い不動産以外の幅広い業界にアプローチしていきたいことと、大手企業への取引拡大や不動産業界以外の業界への進出のためです。

他の顧問サービスも検討しましたが、幅広い業界や複数企業への提案機会創出の支援をしていただきたいこともあり、その中で1番顧問バンクがパフォーマンスを出せそうだと考えて選びました。

Q.数ある顧問サービスから顧問バンクを選んだ理由を教えてください。

続木様：全体の費用感含め、顧問への報酬もコントロールできるところなど、自社でハンドリングできる点が良いなと思いました。

例えば、他の顧問サービスだと1名紹介で何百万の仲介手数料みたいなものだったり、 あとは上位役職者のアポイントに特化しますよといった感じで、弊社がターゲットとしている層へのアプローチが柔軟にできないなどがありました。

顧問バンクさんは複数の方との接点を持てて、企業側でもある程度依頼内容～顧問の選定～報酬設定など主体的にコントロールできるところが良かったです。

Q. 顧問バンクを導入して成果にはつながっていますでしょうか？

続木様：利用開始から5ヵ月ほど経ちますが、現状トータルで20名くらいの顧問と面談していて、15名の顧問と契約をしています。

実際にそこから21件以上アポイントにはつながっていますね。
1人の顧問から複数の企業につないでくれる時もありました。

特に協力的な顧問もいるので頼りにしています。

Q.顧問とのコミュニケーションで気を付けていることはありますか？

続木様：コミュニケーションは原則メールで。気を付けていることはレスポンスの速さですね。

あとは、会いたい企業のイメージを明確に伝えて顧問の方が動きやすい状態にする。ターゲットをしっかり伝えること。
どの企業でも対象が広すぎてしまうと顧問も動きづらいと思います。

中村様：顧問から人脈リストもらってそこの中で、ピンポイントにつないでほしい企業をすり合わせて依頼をすることもあります。

中村様：進め方として、まずは顧問に自社サービスについてしっかりと理解してもらうことが重要。理解してもらってからでないとニーズがマッチしない商談などが出てきてしまいます。

顧問の方へは人脈先の会社ごとに、こういう業務でご近所ワークを使うとこのくらい効果が出るんじゃないか？みたいな簡単なA4 1枚の提案書を事前にお渡しして、ニーズがマッチするような企業様やご興味を持ってくれた企業様をご紹介していただくことが多いです。

Q. いままでで、印象に残っている顧問はいますか？

続木様：何人かいらっしゃいますね。
1人は、サービスへの理解度も高くて、ニーズのある企業を的確につなげてくれています。
頭のいい方で、人脈も本当に広いなと思います。

お金の面も、気持ちの面でもすべてにおいて余裕があって、お金よりも社会貢献をモチベーションに活動されています。
自分の小遣い稼ぎではなくビジネスでのお金稼ぎに興味を持たれている印象で、大変頼りにしています。

もう1人は、とても丁寧にコミュニケーションをとってくれる方です。
今こんな状況ですっていうのを都度共有してくれて、こちらが依頼できていないところまで動いてくれたり。

どちらの顧問も共通しているのですが、打ち合わせを重ねるごとに、「このサービスいいよね」と当社のサービスを好きになってくれて。
基本的にお願いしているのは提案機会の創出支援で、報酬は弊社からアポイント設定と契約に至ったらお支払という2段階の設定なんですが、営業に関して色々教えてくださったり、案件票にも書いていないところまで動いてくれることもあります。

報酬条件は関係なく、サービスを好きになってくれた顧問は、そういう営業の伴走みたいなところまで積極的に動いてくれています。

Q. どんな企業に顧問バンクがおすすめですか？

続木様：色んな顧問と接点もちたい企業や、多方面に開拓推進をしたい企業は相性がいいと思います。

あとはターゲットが広い企業、量よりも質が欲しい企業とかだと思います。

インタビューを終えて

続木様､中村様､この度は貴重なお話を頂きありがとうございました
ご近所ワーク株式会社様は､約5ヵ月ほど顧問バンクをご利用いただいておりますが､ とにかく顧問が動きやすいように取り組まれることで、短期間で20件以上のアポイント獲得に繋げていただいています。

ターゲット毎に提案書を事前にお渡しすることで、顧問もスムーズに企業をご紹介できているみたいです。
また、自社のサービスを好きになってもらうことで､顧問の熱量も変わってくると思いますので、 効果的に顧問バンクをご活用いただいていると感じました。

その他､いただいたサービスや機能面に関するご意見なども取り入れつつ､ 更にサービスに改善に努めて参ります｡
今後とも顧問バンクをよろしくお願いいたします。